08/2026 Dyskusja nt. przebudowy (w zasadzie utworzenia) katalogu produktów
tj. nadania odrębnych nazw na oferty profilowane na segmenty rynku.
Oferty zróżnicowane:
a) wg profilu działalności (handel, usługi, produkcja, wielo-......)
b) wg wielkości (skala)
Powstaje macierz:
Profil Skala1 Skala2 Skala3 <--- Skala, to liczba sesji
------ ----- ----- ------- i ew. rozszerzenia
Handel
Serwis
...
Skalę (wielkość) wyróżnić:
Start
Firma
Przedsiębiorstwo
Poniżej dwie odrębne dyskusje z AI
Wnioski ogólne:
* określić (nazwać) profile działalności firm
* określić (nazwać) skale działalności firm (wielkość)
* zbudować katalogi i narrację marketingową dla każdego wariantu
Matryca:
Np. Trawers Handel / 1 sesja
Trawers Handel / 10 sesji
Trawers Produkcja / 25 sesji
...
Tj. utworzyć 12 pozycji ofertowych a nie 12 produktów informatycznych
Wymienić niezbędne moduły + liczba sesji + cena ..
i wymienic dodatkowe funkcje jako rozszerzenia
***********************************************************************************************************
Trawers ERP używany jest w małych firmach - 1 sesja dostepu osobowych
oraz średnich - 50 sesji dostepu.
A system jest jeden - konfigurowany i parametryzowany.
Czy pozostawić obecny model dystrybucji (jeden produkt) czy wyróżnić
wiele produktów - profilowanych na wybrane segmenty rynku ?
Najlepszy byłby model jeden produkt technologiczny - wiele profilowanych ofert handlowych.
Nie tworzyłbym kilku niezależnych produktów Trawers.
To zresztą dobrze odpowiada obecnej architekturze.
Dokumentacja mówi, że konfiguracja Trawersa zależy od obecności systemów
i cech w instalacji, cena licencji zależy od konfiguracji i liczby sesji,
a sam program może pracować w różnych konfiguracjach zależnie od branży,
modelu biznesowego i wielkości firmy.
Część modułów można kupować osobno, a część musi występować razem.
Dodatkowo standardowy Trawers jest dostosowywany do konkretnej firmy
przede wszystkim parametrami, bez konieczności wykonywania prac programistycznych.
Czyli: nie wiele Trawersów, lecz wiele sposobów kupienia Trawersa
| Warstwa | Proponowany model |
| ----------------- | ------------------------------------------ |
| Produkt | Trawers ERP |
| Kod programu | jeden |
| Baza dokumentacji | jedna |
| Aktualizacje | jedna linia rozwojowa |
| Licencja | konfiguracja + liczba sesji |
| Oferta | kilka gotowych profili |
| Marketing | osobny komunikat dla każdego segmentu |
| Wdrożenie | parametryzacja profilu do konkretnej firmy |
To ważne, ponieważ modułowość jest już naturalną cechą Trawersa.
Dokumentacja wymienia osobne obszary: sprzedaż, zakupy, magazyn, płatności,
serwis, finanse, CRM, VAT/JPK i produkcję, a parametry mogą sterować
całymi modułami albo pracą poszczególnych operatorów.
Nie segmentowałbym jednak przede wszystkim według liczby stanowisk
Podział:
Trawers Mała Firma - 1 sesjaTrawers Średnia Firma - 10 sesjiTrawers Duża Firma - 50 sesji
jest łatwy cenowo, ale marketingowo niezbyt silny.
Klient nie szuka ERP dlatego, że ma 7 użytkowników. Szuka go dlatego, że ma problem
z magazynem, produkcją, sprzedażą, serwisem, rozrachunkami albo integracją procesów.
Dlatego wielkość firmy powinna przede wszystkim wpływać na cenę i skalę licencji,
natomiast profil działalności powinien wpływać na nazwę i treść oferty.
Przykładowa architektura oferty mogłaby wyglądać tak:
| Oferta rynkowa | Typowy klient | Konfiguracja |
| --------------------- | ---------------------------------- | ---------------------------------------------------- |
| Trawers ERP Handel | handel hurtowy, dystrybucja | NA + ZO + MG + KB + KG |
| Trawers ERP Produkcja | firma produkcyjna | Handel + ZP + BOM/technologia + planowanie |
| Trawers ERP Serwis | serwis urządzeń, instalatorzy | SE + NA + MG + zakupy + finanse |
| Trawers ERP Finanse | firma usługowa / księgowość własna | KG + KB + rozrachunki + JPK |
| Trawers ERP Kompletny | bardziej złożona organizacja | szeroka konfiguracja wszystkich potrzebnych systemów |
To nie byłyby oddzielne produkty informatyczne. Byłyby to gotowe konfiguracje startowe tego samego Trawersa.
Jest to szczególnie naturalne w przypadku Serwisu, ponieważ dokumentacja pokazuje, że system SE współpracuje
z magazynem, sprzedażą, zakupami, produkcją, BOM, technologią i harmonogramowaniem.
Trudno byłoby więc naprawdę wydzielić Trawers Serwis jako niezależny produkt bez sztucznego
przecięcia istniejących powiązań.
Warto natomiast wprowadzić drugi wymiar: skalę
Można zatem zbudować macierz:
profil działalności × liczba sesji
Na przykład klient kupuje:
Trawers ERP Handel / 1 sesja
albo
Trawers ERP Handel / 10 sesji
albo
Trawers ERP Produkcja / 25 sesji.
W ten sposób klient widzi ofertę przygotowaną dla niego,
ale Tres nadal rozwija jeden system.
To ma jeszcze jedną zaletę.
Firma może rozpocząć od:
Trawers ERP Handel / 2 sesje
a kilka lat później mieć:
Trawers ERP Produkcja / 18 sesji
bez migracji do innego produktu.
Zmienia się konfiguracja licencji, parametry i liczba sesji.
To jest bardzo mocny argument sprzedażowy: ERP, który rośnie razem z firmą.
Najważniejsza zmiana dotyczyłaby więc marketingu, nie produktu
Dzisiaj potencjalny klient może zobaczyć bardzo duży system ERP i pomyśleć:
to chyba za duże dla mojej firmy.
Firma produkcyjna może z kolei nie od razu dostrzec, że właśnie dla niej
Trawers ma BOM, technologię, magazyn, planowanie, produkcję i rachunek kosztów.
Profilowane oferty rozwiązują ten problem. Na stronie można więc mówić nie:
| Trawers ERP zawiera kilkadziesiąt systemów i setki parametrów.
lecz np.:
| Trawers ERP dla firmy handlowej
| Od zamówienia klienta, przez magazyn i dostawę, do faktury, płatności i księgowości.
A na innej stronie:
| Trawers ERP dla producenta
| Od zamówienia i zapotrzebowania materiałowego, przez technologię i produkcję,
| do magazynu wyrobów, sprzedaży i rachunku kosztów.
Technicznie będzie to nadal ten sam Trawers.
Moja rekomendacja
Pozostawić jeden produkt: Trawers ERP.
Jednocześnie odejść od modelu jedna ogólna oferta dla wszystkich
na rzecz 3-5 profilowanych rozwiązań rynkowych, będących predefiniowanymi
konfiguracjami Trawersa.
Najtrafniejsza konstrukcja marki byłaby więc:
Trawers ERP - marka produktu
-> dla Handlu i Dystrybucji
-> dla Produkcji
-> dla Serwisu
-> ewentualnie inne rzeczywiście istotne segmenty
a pod nimi wariant ceny wynikający z konfiguracji + liczby sesji,
czyli dokładnie z mechanizmu, który Trawers już posiada.
W praktyce nie proponowałbym więc strategii wiele produktów, tylko
jeden ERP, wiele gotowych rozwiązań.
To pozwala jednocześnie zachować prostotę rozwoju i serwisu oraz
dużo precyzyjniej prowadzić sprzedaż.
Jeżeli celem jest zwiększenie sprzedaży, następny krok widziałbym w zaprojektowaniu
**konkretnego portfolio Trawersa:
4 profile × 3 poziomy skali**, wraz z nazwami, zakresem modułów
i sposobem komunikowania ceny.
***********
Tak. Proponowałbym portfolio 4 profile funkcjonalne × 3 skale użytkowania,
ale wszystkie pod wspólną marką Trawers ERP.
Dokumentacja dobrze wspiera taki kierunek: Trawers jest zbudowany z modułów,
które można łączyć w konfiguracje odpowiednie dla konkretnej firmy;
występują zarówno konfiguracje minimalne, jak i bardzo rozbudowane.
Sama cena licencji zależy od konfiguracji oraz liczby sesji.
## 1. Proponowana architektura portfolio
Trawers ERP Handel
Dla hurtowni, dystrybutorów, importerów, firm handlowych i e-commerce.
Rdzeń:
NA Sprzedaż + MG Magazyn + ZO Zakupy + KB Płatności.
Rozszerzenia:
ZA Zaopatrzenie, RK CRM, KG Księga Główna, JPK/VAT, integracje SOA, e-commerce, automatyzacja.
Komunikat rynkowy:Od zamówienia klienta, przez magazyn i zakup, do faktury i płatności.
To jest naturalny profil Trawersa dokumentacja wskazuje wręcz gotowe dane branżowe Handel sprzedaż towarów i usług.
Trawers ERP Produkcja
Dla producentów seryjnych i realizujących produkcję na zamówienie.
Rdzeń:
Trawers Handel + ZP Zlecenia produkcyjne + BM struktury/BOM + MR potrzeby materiałowe.
Rozszerzenia:
technologie, planowanie, kalkulacje, kontrola jakości, warianty produktów, zaawansowane finanse.
Komunikat rynkowy:Od zamówienia i zapotrzebowania materiałowego do gotowego wyrobu i rozliczenia kosztów.
W dokumentacji przykład firmy produkcyjnej obejmuje ZP, BM i MR wraz z magazynem, sprzedażą,
zaopatrzeniem, zakupami i finansami.
Trawers ma też gotowe profile danych dla różnych typów produkcji.
Trawers ERP Serwis
Dla firm serwisujących maszyny, urządzenia i inne produkty.
Rdzeń:
SE Serwis + NA Sprzedaż + MG Magazyn + ZO Zakupy + KB Płatności.
Rozszerzenia:
ZP do bardziej złożonych zleceń, CRM, harmonogramowanie, części zamienne, gwarancje, finanse.
Komunikat rynkowy:Od zgłoszenia serwisowego przez części i pracę serwisanta do rozliczenia z klientem.
Ten profil ma mocne podstawy funkcjonalne. Dokumentacja wskazuje, że procesy serwisowe
i produkcyjne są zbliżone, a obsługa serwisu wykorzystuje m.in. NA, MG oraz ZP.
Trawers ERP Firma
Dla mniejszych firm usługowych i handlowo-usługowych, które nie potrzebują produkcji ani rozbudowanej logistyki.
Rdzeń:
sprzedaż usług + zakupy/koszty + płatności.
Opcjonalnie:
MG, CRM, KG, VAT/JPK.
Komunikat rynkowy:Najważniejsze procesy firmy w jednym systemie, bez kupowania funkcji, których nie potrzebujesz.
To również odpowiada istniejącemu modelowi Trawersa.
Dokumentacja podaje przykład konfiguracji minimalnej: sprzedaż usług, zakupy/koszty i płatności,
przy księgowości prowadzonej przez zewnętrzne biuro rachunkowe.
### 2. Każdy profil w trzech skalach
Nie nazywałbym ich Small / Medium / Enterprise.
Dla polskiego rynku lepiej zastosować prostsze nazwy:
| Wariant | Sesje | Charakterystyka |
| -------- | ----: | ------------------------------------------- |
| START | 1-3 | właściciel / kilka osób |
| TEAM | 4-15 | kilka działów, podział odpowiedzialności |
| BUSINESS | 16-50 | pełna organizacja, wiele działów i procesów |
Przykładowe nazwy handlowe:
Trawers ERP Handel STARTTrawers ERP Handel TEAMTrawers ERP Handel BUSINESS
analogicznie dla Produkcji, Serwisu i Firmy.
Powstaje formalnie 12 pozycji ofertowych, ale nie 12 produktów informatycznych.
3. Co powinno różnić START, TEAM i BUSINESS?
Nie tylko liczba sesji.
START
Powinien oznaczać:
* podstawowy profil modułów,
* gotową konfigurację startową,
* uproszczone wdrożenie,
* 1-3 jednoczesne sesje,
* możliwość późniejszej rozbudowy.
To może być produkt z widoczną ceną od.
TEAM
Powinien dodawać przede wszystkim możliwości organizacyjne:
* więcej operatorów i uprawnień,
* podział pracy między sprzedaż, magazyn, zakupy itd.,
* automatyzację,
* dodatkowe raportowanie,
* integracje,
* 4-15 sesji.
BUSINESS
Dla organizacji, które używają Trawersa jako centralnego ERP:
* 16-50 sesji,
* wiele działów,
* bardziej rozbudowana konfiguracja,
* automatyzacja AutoRun,
* SOA/integracje,
* zaawansowane uprawnienia,
* wielofirmowość lub bardziej złożone procesy,
* indywidualny projekt wdrożeniowy.
4. Jedna ważna korekta dotycząca sesji
W materiałach Trawersa sesja oznacza jednoczesny dostęp, a nie nazwanego użytkownika.
Liczba operatorów może być większa niż liczba zakupionych sesji.
Dlatego na stronie nie pisałbym:
dla 10 użytkowników
tylko:
do 10 jednoczesnych sesji
lub marketingowo:
dla zespołu korzystającego z maksymalnie 10 jednoczesnych dostępów.
Jest jeszcze jeden istotny szczegół: SOA i AutoRun również wykorzystują sesje.
Dlatego np. klient z jednym człowiekiem przy komputerze, ale intensywną integracją
internetową może potrzebować więcej niż jednej sesji.
To przemawia za tym, żeby liczby sesji nie wpisywać zbyt mocno w nazwę produktu.
5. Jak powinien wyglądać katalog
Widzę go tak:
Trawers ERP
-> Firma
START | TEAM | BUSINESS
-> Handel
START | TEAM | BUSINESS
-> Produkcja
START | TEAM | BUSINESS
-> Serwis
START | TEAM | BUSINESS
A dodatkowe funkcje powinny być sprzedawane jako rozszerzenia, nie kolejne produkty:
CRM Księgowość Środki trwałe JPK/VAT Produkcja Serwis Kontrola jakości e-commerce
SOA/integracje AutoRun itd.
To jest szczególnie zgodne z architekturą Trawersa, ponieważ parametry mogą działać globalnie,
na poziomie poszczególnych modułów oraz poszczególnych operatorów.
6. Przykład ścieżki klienta
Mała hurtownia zaczyna od:
Trawers ERP Handel START
2 sesje
Sprzedaż + Magazyn + Zakupy + Płatności
Po dwóch latach ma 12 osób pracujących równolegle:
Trawers ERP Handel TEAM
12 sesji
* CRM + KG + JPK + e-commerce + SOA.
Następnie rozpoczyna własną produkcję.
Nie kupuje nowego ERP i nie migruje danych. Przechodzi do:
Trawers ERP Produkcja TEAM
12 sesji
* ZP + BM + MR.
To byłby jeden z najmocniejszych argumentów sprzedażowych całego portfolio:
| Zaczynasz od tego, czego potrzebujesz dziś. Rozbudowujesz Trawersa, gdy rozwija się Twoja firma.7. Czego bym nie robił
Nie tworzyłbym nazw w rodzaju Trawers Mini, Trawers Standard, Trawers Professional,
Trawers Enterprise jako czterech różnych produktów.
Powoduje to pytanie klienta: *Czy jeśli kupię Mini, będę musiał kiedyś przejść na inny system?*
Nie tworzyłbym również kilkunastu sztywno zamkniętych pakietów modułów.
Atutem Trawersa jest właśnie możliwość dobrania modułów i parametryzacji do indywidualnych procesów firmy.
Dokumentacja wprost podkreśla, że różne firmy mają odmienne potrzeby i program dopasowuje się
doborem systemów i parametrów.
Docelowy model widziałbym więc jako:1 marka -> 4 rozwiązania ->3 skale -> rozszerzenia
czyli:
Trawers ERPFirma | Handel | Produkcja | SerwisSTART | TEAM | BUSINESS+ moduły i funkcje dodatkowe
To jest już struktura, na której można zbudować zarówno cennik, jak i nową stronę WWW
oraz proces kwalifikacji leada przez handlowca.