Baza wiedzy Trawers ERP

Spotkania z Użytkownikami i Partnerami

1. Opis ogólny 2. Przebieg spotkania 2.1 Nowa formuła spotkań 2.2 Seminaria i wykłady 2.3 Warsztaty 3. Atrakcje 4. Tematy powiązane

1. Opis ogólny

Spotkania służą bezpośrednim kontaktom Użytkowników i Partnerów z autorami programu Trawers. Pozwalają na wymianę wiedzy i doświadczeń. Spotkania odbywają się w atrakcyjnych ośrodkach, w Hotelu Orle na Wyspie Sobieszewskiej, w Zamku Sobieski w Rzucewie i (w 2019, nowa formuła) w Toruniu. Spotkania odbywają się od 2000 roku. Dotychczas było 21 spotkań. Początkowo były dwa spotkania rocznie. Obecnie, ze względu na rozwój komunikacji elektronicznej (e-maile, Skype, itp.), odbywa się jedno spotkanie w roku. Sprawozdania ze spotkań znajdują się tu: 2025 2019 2018 2017 2016 2015 2012 2011 2010 2000-2010

2. Przebieg spotkania

Spotkania są dwu lub jednodniowe (piątek, sobota). Składają się z seminariów i wykładów oraz warsztatów.

2.1 Nowa formuła spotkań

W 2019 roku spotkanie z Użytkownikami i Partnerami miało nową formułę. Nowością było zaproszenie uczestników spotkania do przedstawienia swoich przedsiębiorstw i opisania miejsca programu Trawers ERP w ich funkcjonowaniu. Cele nowej formuły i jej przebieg opisano tu: 2019

2.2 Seminaria i wykłady

Seminaria i wykłady odbywają się w salach konferencyjnych. Forma i przebieg jest podobny do seminariów i wykładów na uczelniach. Ustalony jest temat oraz wyznaczony jest prowadzący. Prowadzący przekazuje wiedzę i konkretne przykłady, zwykle posiłkując się projektorem. Plan wystąpienia, i zazwyczaj także treść wystąpienia, znajduje się w postacji elektronicznej i udostępniana jest uczestnikom oraz publikowana na www.tres.pl. Wystąpienia prelegentów podzielone są na części, po zakończeniu których jest możliwość zadawania pytań z sali oraz krótka dyskusja. Jeżeli temat wymaga szerszej dyskusji, to ad hoc organizowana jest grupa seminaryjna, która przechodzi do sali warsztatowej, aby kontunuować spotkanie. Tematy seminariów i wykładów ustalane są z Uczestnikami. Wysyłane są ankiety z prośbą o zaznaczenie interesujących tematów oraz dopisanie nowych. Na podstawie ankiet oraz zapisów w bazie kontaktów serwisowych gromadzonych w firmie Tres ustalane są tematy seminariów i wykładów, w taki sposób, aby w możliwie największym stopniu trafiały w zgłoszone potrzeby. Szczególne zainteresowanie i zazwyczaj goracą dyskusję, wywołują tematy związane z planami rozwoju programu. Oczekiwania Użytkowników i Partnerów co do kierunków rozwoju są różnorodne i nierzadko sprzeczne. Różne są też oczekiwania co do sposobu realizacji i terminu rozbudowy lub zmian. Analiza zgłoszonych potrzeb i decyzja, które bedą zrealizowane i w jakim czasie, stanowi dla autorów programu prawdziwe wyzwanie. Trzeba bowiem pogodzić konkretne potrzeby Użytkowników i Partnerów z długofalową strategią oraz bieżącymi potrzebami ekonomicznymi firmy Tres.

2.3 Warsztaty

Warsztaty dają możliwość konsultacji szczegółowych tematów interesujących mniejsze grono słuchaczy, zwykle od kilku do klikunastu osób. Warsztaty polegają na tym, że specjaliści z firmy Tres oraz Partnerzy odpowiadają na szczegółowe pytania i prezentują konkretne rozwiązania bezpośrednio przy komputerze. W salach, w których prowadzone są warsztaty, znajdują się stanowiska komputerowe, przy których, w określonych godzinach, dyżurują osoby specjalizujące się w różnych obszarach funkcjonalnych i technicznych programu Trawers. Dodatkowo, można umawiać się na konkretne godziny, inne niż zaplanowano.

3. Atrakcje

Tradycją spotkań jest kolacja integracyjna w piątkowy wieczór. Zwykle miewała ona charakter biesiady tematycznej. Uczestnicy mogli brać udział w biesiadzie z motywami morskimi, w degustacji ryb w różnych postaciach, tańczyć tańce kaszubskie, śpiewać szanty, itp.

4. Tematy powiązane

Trawers ERP. Opis ogólny Produkty i usługi Partnerów Użytkownicy programu. Profile