Baza wiedzy Trawers ERP

Współpraca. ERP i AI/No-code

1. Wprowadzenie 2. Analiza SWOT 3. Kolejne kroki 4. Treść oferty - sugestie 5. Tematy powiązane

1. Wprowadzenie

Firma: AI/No-code specjalizuje się w automatyzacji procesów biznesowych z wykorzystaniem AI i narzędzi No-code. Firma oferuje * wpięcie AI do analizy danych * dodatek do obsługi rozmów przychodzących z transkrypcją rozmów i podsumowaniami od AI, * zarządzanie projektami w oparciu o analizy AI, * dedykowane dashboardy analityczno-finansowe skrojone pod danego klienta i jego potrzeby * i wiele innych

2. Analiza SWOT

(AsystentAI) Analiza SWOT dla propozycji współpracy z firmą oferującą rozwiązania AI/no-code, z uwzględnieniem aktualnej sytuacji firmy Tres CO: * xxx aktywnych sesji (przychód .... zł/miesiąc), * istniejącego API w Trawers ERP (SOAP/XML, 120+ metod), * zróżnicowanej bazy klientów (zarówno duże jak i mniejsze firmy), * charakteru rozwiązań AI jako potencjalnie indywidualnych i kosztownych. SWOT - współpraca z firmą AI/no-code (Trawers ERP) S - Strengths (Mocne strony) * Istniejące API (SOAP/XML) z ponad 120 metodami - realna możliwość integracji z AI, BI, automatyzacją i no-code. * Stabilna baza klientów i przychody - xxx sesji × ... zł = ..... zł/miesięcznie -> pozwala planować rozwój i inwestycje. * Wzrost potencjału oferty ERP - integracja AI zwiększa wartość systemu w oczach obecnych i potencjalnych klientów. * Możliwość skalowania dodatków - przy odpowiednim podejściu (np. gotowe dashboardy, boty AI), można oferować rozwiązania wielu klientom naraz. * Zróżnicowana baza klientów - pozwala testować nowe funkcje w różnych segmentach (duże firmy vs. mniejsze, usługi vs. produkcja itp.). * Zachowanie przewagi konkurencyjnej - AI jako dodatek do klasycznego ERP to krok w stronę nowoczesnych systemów (jak SAP, Odoo). W - Weaknesses (Słabości) * SOAP to nie REST - dla wielu integratorów i narzędzi AI/no-code (np. Zapier, Make, n8n) będzie potrzebny middleware lub adapter. * Potencjalna złożoność integracji - dokumenty, konteksty biznesowe, uprawnienia - integracje z ERP wymagają dobrej znajomości struktury. * Zróżnicowane potrzeby klientów - indywidualne potrzeby utrudniają stworzenie jednej, taniej i masowej usługi AI. * Brak AI 'w rdzeniu' Trawersa - ERP nie ma jeszcze funkcji natywnych AI, co oznacza większą złożoność wdrożeń i konieczność edukacji klientów. * Część klientów może być mało otwarta na nowinki - np. firmy handlowe lub produkcyjne z mniejszym naciskiem na nowoczesne technologie. O - Opportunities (Szanse) * Tworzenie dodatkowych źródeł przychodów - np. dashboardy, transkrypcja rozmów, powiadomienia AI jako pakiet: ERP+AI (abonament dodatkowy). * Możliwość budowy wersji ' premium' systemu - np. Trawers + analityka AI, co różnicuje ofertę. * Budowa własnych, standaryzowanych rozszerzeń - np. wtyczki do analizy przeterminowań, efektywności sprzedaży, eksportu danych itp. * Rozszerzenie współpracy z wybranymi klientami - np. duże firmy z 20-50 stanowiskami mogą być skłonne zapłacić za automatyzację. * Lepsza prezentacja systemu nowym klientom - ERP z dodatkami AI = nowoczesna oferta, mimo że core jest klasyczny. T - Threats (Zagrożenia) * Wysokie koszty rozwiązań indywidualnych - partner AI może oczekiwać dużych budżetów, które trudno uzasadnić biznesowo przy małej skali projektu. * Zależność od zewnętrznej firmy - brak kontroli nad kierunkiem rozwoju, zmianą cennika, dostępnością. * Ryzyko niedopasowania - rozwiązania mogą być ładne na demo, ale niepraktyczne w codziennej pracy klientów ERP. * Potencjalne trudności integracyjne (bez REST) - jeśli partner nie ma doświadczenia z SOAP/XML, projekt może się opóźniać i komplikować. * Brak akceptacji ze strony użytkowników - jeśli narzędzie nie będzie bardzo proste i konkretne, może się nie przyjąć, mimo potencjału. Podsumowanie strategiczne Przy Twojej skali (xxx sesji, stabilne przychody, działające API) jesteś w bardzo dobrej pozycji do rozpoczęcia pilotażu AI/no-code - ale pod warunkiem, że: * Rozwiązania będą skalowalne i możliwe do sprzedaży więcej niż jednemu klientowi, * Partner dostosuje się do technologii SOAP/XML, a nie oczekuje REST/GraphQL, * Koszty pilotażu będą rozsądne w stosunku do potencjalnych przychodów (czyli MVP, nie projekty na zamówienie), * Zaczniesz od prostej funkcji o dużej wartości - np. automatyczny raport płatności, alerty przeterminowań, dashboard sprzedaży.

3. Kolejne kroki

(AsystentAI) Założenia: * Firma Tres pełni rolę łącznika i organizatora, lecz nie chce narzucać klientom gotowego rozwiązania. * Poniżej ścieżka, która pozwoli zaangażować klientów w decyzyjność i jednocześnie umożliwi Tres zachowanie kontroli nad procesem wdrożenia. Warsztat potrzeb + konsultacje z klientami Cel: Zebrać realne potrzeby klientów Trawers ERP w zakresie automatyzacji i przekazać je firmie AI/No-code, aby mogła zaprojektować MVP pilotażowe bazujące na tych potrzebach. KROKI DO REALIZACJI: 1. Zaproś kilku klientów do udziału w konsultacjach (lub warsztacie) Zaproponuj klientom, że: * chcielibyście opracować pilotaż automatyzacji, który pomoże im w codziennej pracy z Trawers ERP, * chcielibyście zrozumieć ich potrzeby, zanim cokolwiek zostanie zaprojektowane, * mają wpływ na to, co zostanie wdrożone jako pierwsze (co może ich skusić). Forma: * spotkanie 1:1 z klientami (telefon, online), * albo wspólny warsztat online (np. 3-5 klientów, 60 minut), * lub ankieta z możliwością dopisania się do konsultacji. 2. Zbierz potrzeby - użyj prostych pytań: Możesz klientom zadać pytania typu: * Jakie zadania w Trawersie są najbardziej czasochłonne? * Czy są powtarzalne czynności, które można by zautomatyzować? * Czy przenoszą dane między Trawers a innym systemem (np. e-commerce, magazyn, bank)? * Czy korzystają już z jakichś narzędzi AI lub no-code? * Jakie mieliby oczekiwania wobec takiej automatyzacji? (czas, koszty, bezpieczeństwo) 3. Przekaż zebrane potrzeby firmie AI/No-code Zamiast wymyślać MVP samodzielnie, możesz: * przedstawić firmie AI/No-code wyniki rozmów/ankiet z klientami, * poprosić ich, aby na tej podstawie zaproponowali konkretne MVP pilotażowe (lub 2-3 wersje). Wtedy nie działają 'w ciemno', ale też nie Ty musisz definiować rozwiązania. 4. Wybierz klientów do programu pilotażowego Możesz zaprosić: * tych, którzy zgłosili konkretną potrzebę i są otwarci na testy, * klientów, z którymi masz dobre relacje i którzy będą chętni do współpracy. Co Tres robi w tym modelu? * inicjuje proces i zbiera dane, * pośredniczy między klientami a firmą AI/No-code, * nie decyduje, co będzie zautomatyzowane - robią to klienci i firma. To pozycjonuje Tres jako koordynatora i rzecznika klientów, a nie twórcę gotowego rozwiązania.

4. Treść oferty - sugestie

Sugestie dot. treści oferty: Treść materiału marketingowego nie powinna być zbyt ogólna. Nie powinna wymagać od adresata zbytniego zaqangażowania. Aby zrozumieć opis, ustalić jaki ma problem, opisać problem, itp. Adresat powienien otrzymać konkretną oferte, aby pod 5 minutach miał gotową odpowiedz. Chcę / Nie chcę. Najlepiej konkretną ofertę wdrożenia pilotażowego. Który obszar automatyzacji ? Taki, który da się łatwo uruchomić. Np. przez skopiowanie (powielenie) istniejącego. Integracje z Trawers mozna zamarkować (komunikaty: tu pobieramy dane, tu zapisujemy dane.) Cel: dać taką ofertę, aby potencjany klient zrozumiał od razu co dostaje obecnie i co może dostać więcej w przyszłości. Gdy dostrzeże korzyści, to sam będzie dalej drążył. W środowisku użytkowników Trawers ERP, odbiorca: * chce wiedzieć 'co dokładnie dostanę i jak to działa', * chce szybko podjąć decyzję: 'wchodzę / nie wchodzę', * nie ma czasu analizować marketingowych wizji AI - chce działającego narzędzia, choćby skromnego. Dlatego w treści: * powienen być wskazany konkretny kierunek: *dajmy coś gotowego, co można 'poczuć' i zobaczyć*, * sugestia, by wybrać łatwy, powtarzalny przypadek, który można wdrożyć i pokazać klientowi 'na żywo'. *********************************************************************************************************************** Propozycja kierunku działań dla firmy AI/No-code * Zamiast szerokiego marketingu, utworzyć jedną konkretną ofertę pilotażu - np.: 'Automatyczne generowanie ofert na podstawie danych z Trawers ERP i kontaktów z klientem' * Chodzi o to, żeby użytkownik Trawers mógł zobaczyć konkretny proces, który działa: np. handlowiec odbiera maila z zapytaniem -> system automatycznie tworzy ofertę PDF na podstawie danych z Trawers -> handlowiec klika: Wyślij -> koniec. * Zamarkować integrację z Trawers - klient nie musi widzieć całego mechanizmu, tylko efekt: szybciej, bez błędów, mniej kliknięć. * Gdy klient 'zobaczy' realną korzyść - sam zacznie dopytywać, co jeszcze da się zautomatyzować. Wtedy uruchomi się kolejne procesy. *********************************************************************************************************************** Oferta pilotażowa: Generowanie ofert handlowych z Trawers ERP + AI Cel: Uproszczenie i przyspieszenie tworzenia ofert handlowych na podstawie danych z systemu Trawers ERP i ustaleń z klientami (np. z maila lub rozmowy). Jak działa pilotaż? Scenariusz: 1. Klient kontaktuje się z handlowcem (mail, telefon). 2. System automatyzacji: * rozpoznaje kluczowe dane z rozmowy/maila (np. produkty, ilości, terminy), * pobiera dane z Trawers ERP (np. ceny, rabaty, stan magazynowy), * automatycznie generuje ofertę handlową w firmowym szablonie (PDF lub DOCX). 3. Handlowiec zatwierdza i wysyła dokument jednym kliknięciem. Nie trzeba kopiować danych ręcznie, nie trzeba szukać cenników, nie trzeba przepisywać ustaleń z klientem. Co się zyskuje: * Oszczędność czasu (nawet 15-30 minut na każdej ofercie), * Mniej błędów w danych (pobieranych z ERP), * Spójny wygląd ofert (szablon), * Szybszy czas reakcji na zapytania klientów. Wymagania techniczne: * Dostęp do danych z Trawers ERP (np. cenniki, produkty, kontrahenci), * Możliwość przekazania przykładowych ofert lub szablonu dokumentu. Nie wymagamy pełnej integracji na start - dane mogą być przekazywane automatycznie lub półautomatycznie (np. plikiem, API, symulacją integracji). Etapy pilotażu: 1. Dzień 1-2: Ustalenie źródeł danych (z ERP, z maila). 2. Dzień 3-4: Konfiguracja szablonu oferty. 3. Dzień 5-7: Testowe generowanie ofert dla 1-2 scenariuszy. 4. Dzień 8-10: Test u klienta końcowego, z udziałem handlowca. Koszt pilotażu: 0 zł - bezpłatnie dla uczestników pilotażu (ograniczona liczba firm - decyduje kolejność zgłoszeń) Zainteresowany ? Prosimy i e-mail - umówimy krótkie spotkanie i uruchomimy wersję testową. [e-mail] [Telefon] Co dalej? Jeśli po pilotażu nadal jest zainteresowanie, to wspólnie zdecydujemy, czy i jak rozwijać automatyzację dalej (np. generowanie zamówień, dokumentów transportowych, dashboardy itd.). *********************************************************************************************************************** Skrócona wersja oferty pilotażowej Temat (do maila): Oferta pilotażowa: Generowanie ofert handlowych z Trawers ERP + AI Treść wiadomości: Skracamy proces tworzenia ofert handlowych - dzięki automatyzacji i integracji z Trawers ERP. W ramach pilotażu: * generujemy oferty automatycznie na podstawie danych z ERP i zapytań od klientów (mail, rozmowa), * bez ręcznego kopiowania danych, szukania cen czy przepisywania maili, * gotowy dokument (PDF/DOCX) tworzony w firmowym szablonie, gotowy do wysyłki jednym kliknięciem. Pilotaż trwa kilka dni, nie wymaga pełnej integracji - wersja testowa uruchamiana szybko. Koszt: 0 zł - liczba miejsc ograniczona. Zainteresowani ?: Proszę o informacje: [e-mail] lub [Telefon]

5. Tematy powiązane

Przedsiębiorstwo cyfrowe Procesy automatyczne ChatGPT. Chatbot. Opis ogólny Raporty i analizy Wymiana danych z innymi programami Procesy AutoRun Słowa kluczowe #TrawersERP-Architektura #TrawersERP-ProcesyGospodarcze #Admin-Automatyzacja #Tres-Partnerzy #Pomoc-AsystentAI