Baza wiedzy Trawers ERP

Tres. Konsultacje specjalistyczne

1. Zakres usługi 2. Forma 3. Cena 4. Przykłady 4.1 Przeniesienie danych firmy A do firmy B 4.2 Współpraca w Integratorem 5. Tematy powiązane

1. Zakres usługi

Asysta specjalistów przy wykonywaniu kluczowych prac zwiazanych z programem Trawers. Od analizy możliwości przeniesienia danych z innego programu do pomocy w redagowaniu wzorców dokumentów. Usługa wykonywana jest przez osoby szczególnie kompetentne, które na codzień zaangażowane są w rozwój programu Trawers. Tematyka: (przykłady) * Analiza możliwości przeniesienia danych z dotychczasowego programu do programu Trawers * Przygotowanie narzędzi i procedur do przeniesienia danych * Przeniesienie danych z dotychczasowego programu * Weryfikacja poprawności przeniesionych danych * Definicje struktur plików CSV * Parametryzacja * Ustalanie uprawnień operatorów * Zarządzanie zapasami magazynowymi, normy i wskaźniki * Definiowanie wzorców dokumentów * Dekretowanie operacji (transakcji) * Diagnozowanie pracy programu * Konsultowanie modelu kosztów produkcyjnych * Konsultowanie wykorzystania programu: w produkcji i handlu

2. Forma

* E-mail * Telefon (rozmowa ze specjalistami informatykami) w godz 10-14 w dni robocze * Dostęp zdalny do instalacji programu u klienta * Tele-konferencja

3. Cena

Pre-paid. Pakiet minimum 5 godzin Usługi firmy Tres Opis ogólny

4. Przykłady

4.1 Przeniesienie danych firmy A do firmy B

Projekt: Przeniesienie danych firmy A do firmy B Cel: Umożliwienie użytkowania programu Trawers w firmie B korzystając z części danych zgromadzonych przez lata w firmie A Koncepcja: Firma B jest nowo-powstała spółką prawa handlowego. Rozpoczyna działalność kontynuując działania gospodarcze (handel hurtowy i detaliczny) firmy A. Większość danych zgromadzonych przez lata w programie Trawers w firmie A należy przenieść do danych w programie Trawers w firmie B. Należy pominąć dane transakcyjne (dokumenty) oraz powiązane z nimi zapisy w kartotekach. Np. stany zapasów magazynowych, stany rozrachunków z kontrahentami, zapisy w księdze głównej. Organizacja projektu Osoby uczestniczące (interesariusze, udziałowcy): (Osoby lub organizacje, które wpływają na projekt, oraz na których interesy oddziaływują rezultaty projektu): * Sponsor. Firma zlecająca projekt. Firma B. * Wykonawca. Wdrażający koncepcję. Kierownik projektu. Wskazany przez Sponsora. * Tres. Dostawca programu Trawers. Dostawca usług: konsultacje i rozwiązania programowe RI
Sponsor: zadania
* Zleca prace Wykonawcy i Tres * Pokrywa koszty prac
Wykonawca: zadania
Jest inicjatorem i kierownikiem projektu. Odpowiada za projekt wobec sponsora. * Opracowuje architekturę rozwiązania * Wykonuje projekt przeniesienia danych * Przenosi dane przy pomocy skryptów kopiujących i programów usługowych. (przenosi próbnie, weryfikuje, przenosi ostatecznie) * Przekazuje do użytkowania produkcyjnego * Sprawuje nadzór eksploatacyjny
Tres: zadania
* Konsultuje rozwiązania projektu przedstawione przez Wykonawcę * Analizuje potrzeby i problemy dotyczące przenoszenia danych Trawers. Zgłoszenie problemu * Projektuje i wykonuje skrypty przenoszące dane * Projektuje i wykonuje programy usługowe, np. Funkcja EDI INVOICE [3] w celu przeniesienia: faktury sprzedaży --> faktury zakupu Przenoszenie cenników sprzedaży Funkcje zerujące wartości stanów i obrotów w kartotekach odbiorców, dostawców, indeksów KIM, magazynowych KSOM Funkcje usuwania nieaktywnych kart KIM, odbiorców, dostawców i innych powiązanych danych. Prace projektowo-programowe odbywają się wg reguł: RI Rozwiązania indywidualne

4.2 Współpraca w Integratorem

Projekt: Integracja WMS z programem Trawers Cel: Zapewnienie wymiany danych między programem zarządzania magazynem WMS-CB i programem Trawers Koncepcja: Program WMS-CB zarządza przestrzenią magazynową. Gromadzi dane o miejscach składowania (lokalizacjach). Z programem Trawers wymienia dane o przemieszczeniach towarów i materiałów do i z magazynu oraz wewnątrz magazynu. Mechanizm wymiany danych: Standardowe metody: * Metody (funkcje) SOA (API) * Pliki w formacie CSV Wymiana danych z innymi programami Organizacja projektu Osoby uczestniczące (interesariusze, udziałowcy): Osoby lub organizacje, które wpływają na projekt, oraz na których interesy oddziaływują rezultaty projektu: * Sponsor. Firma zlecająca projekt * Integrator. Dostawca i wdrażający program WMS CB. Kierownik projektu. * Tres. Dostawca programu Trawers. Dostawca usług: konsultacje i rozwiązania programowe Prace projektowo-programowe odbywają się wg reguł: RI Rozwiązania indywidualne
Sponsor: zadania
* Zleca prace Integratorowi i Tres * Pokrywa koszty prac
Integrator: zadania
Jest inicjatorem i kierownikiem projektu. Odpowiada za projekt wobec sponsora. * Opracowuje architekturę rozwiązania * Wykonuje projekt oprogramowania, ogólny i szczegółowy (specyfikacja programu) * Koduje program, testuje i dokumentuje * Przekazuje do użytkowania próbnego * Przekazuje do użytkowania produkcyjnego * Sprawuje nadzór eksploatacyjny Co zawiera specyfikacja programu
Tres: zadania
* Konsultuje rozwiązania projektu przedstawione przez Integratora * Analizuje potrzeby i problemy dotyczące wymiany danych zgłoszone przez Integratora Trawers. Zgłoszenie problemu * Wykonuje zmiany i rozbudowy istniejących rozwiązań programowych zgodnie z regułami: RI Rozwiązania indywidualne RI Rozwiązania indywidualne
Warunki realizacji zadań przez Tres:
* Zlecone zadania są w obszarze kompetencji Tres Obszary konsultacji (podpunkt) * Niezbędni specjaliści są dostępni i mogą podjąć się realizacji zadań * Zlecone zmiany i rozbudowy są zgodne z polityką rozwoju oprogramowania, i nie są sprzeczne z architekturą, logiką i algorytmami programu Wskazane jest, aby Integrator konsultował projekt z Tres już na etapie wstępnej koncepcji. Aby już na początku prac zidentyfikować obszary problematyczne. Wskazane jest, aby projekt podzielony był na etapy. Do kolejnego etapu przejść dopiero po zrealizowaniu poprzedniego. Odpowiedzialność: Odpowiedzialność za powodzenie projektu ponosi Integrator. Finansowanie: Projekt finansuje Sponsor.
Uczestnictwo firmy Tres w projekcie
Tres otrzymuje zamówienie na wykonanie prac od Integratora lub Sponsora. W treści zamówienia określa się: * charakter prac, np. konsultacje, analizy, prace projektowo-programowe * oczekiwany termin zakończenia * oczekiwana postać rezultatu, np. rozbudowa programu, odpowiedzi na pytania Integralną składową zamówienia jest specyfikacja potrzeb i materiały dodatkowe, niezbędne do wykonania zadania. Co zawiera specyfikacja programu Tres może zwrócić się do zleceniodawcy o uzupełnienie treści zamówienia oraz o dodatkowe materiały. Tres przyjmuje zamówienie do realizacji lub odrzuca. Tres może podać powody odrzucenia. W przypadku przyjęcia zlecenia, Tres określa termin i szacunkowe koszty realizacji. Tres rozpoczyna prace nad treścią zamówienia w ciągu 3 dni od dnia otrzymania. Korespondencja ze zleceniodawcą odbywa się drogą e-mailową. Ew. kontakty telefoniczne inicjowane są przez Tres. Fakturowanie odbywa się a) po wykonaniu zamówienia b) okresowo, np. raz w m-cu. Prace projektowo-programowe odbywają sie wg reguł: RI Rozwiązania indywidualne

5. Tematy powiązane

Co zawiera specyfikacja programu Wymiana danych z innymi programami Konfiguracja programu Zadania administratora Trawers Słowa kluczowe #Tres-Usługi #Tres-Partnerzy #Tres-Konsultanci #Admin-Zadania #e-KomunikacjaEmail