Produkty i usługi Partnerów. Współpraca

1. Opis ogólny 2. Możliwości współpracy Usługi Programy współpracujące Zakup rozwiązań specjalistycznych 3. Integracja z Trawers ERP Funkcjonalność Model danych Dostosowanie do zmian 4. Pomoc techniczna i marketingowa Pomoc techniczna Pomoc marketingowa 5. Partnerzy i Konsultanci Lista współpracowników 6. Tematy powiązane Patrz też: Partnerzy. Integratorzy Konsultanci. Specjaliści

1. Opis ogólny

Program Trawers ERP może współpracować z produktami innych firm. Użytkownicy progamu Trawers ERP mogą oczekiwać usług od firm specjalizujących się we wdrożeniach systemów ERP i w utrzymaniu infrastruktury informatycznej.

2. Możliwości współpracy

Trawers ERP jest programem standardowym, tzn. jest tylko jedna postać (exe) programu w ramach wersji (wersje: [5][6][7]). Standardowa jest także funkcjonalność. Dopasowanie do potrzeb konkretnej firmy (użytkowników) programu uzyskuje się poprzez konfigurowanie i parametryzowanie. Architektura programu System parametrów Jest także możliwość tworzenia programów współpracujących. Wymiana danych z innymi programami Tu pojawia się pole dla aktywności Partnerów. Na usługi i produkty Partnerów. W dalszej części podano przykłady produktów i usług oferowanych przez Partnerów. Formy współpracy: * Usługi * Programy

Usługi. Ogólnie

Personalizowane rozwiązania: Partnerzy VAR dostosowują Trawers ERP do specyficznych potrzeb przedsiębiorstw. Wsparcie techniczne: Oferują pomoc techniczną i wsparcie na każdym etapie wdrożenia i eksploatacji programu. Edukacja i szkolenia: Organizują szkolenia dla pracowników, aby zapewnić płynne korzystanie z Trawers ERP. Integracja z innymi systemami: Pomagają w integracji Trawers ERP z istniejącymi systemami w firmie.

Usługi. W szczegółach

Parametryzacja i konfiguracja wymaga wiedzy specjalistycznej. Tu powstają szanse rynkowe dla Partnerów oferujących usługi wdrożenia i nadzoru nad użytkowaniem programu. [v] Administracja IT Windows [v] Administracja IT Linux Utrzymanie instalacji IT [v] Administracja programem Trawers Administrator programu Trawers [v] Migracja: Inny program --> Trawers [v] Nadzór nad użytkowaniem programu Trawers [v] Tworzenie wzorców dokumentów Wzorce dokumentów i etykiet [v] Tworzenie alertów Alerty i raportowanie [v] Tworzenie raportów Raporty i analizy [v] Tworzenie połączeń z innymi programami (usługi SOA, CSV) SOA Architektura wymiany danych Wymiana danych z innymi programami [v] Diagnozowanie i usuwanie problemów Diagnozowanie i usuwanie problemów

Produkty. Programy współpracujące

W szeregu przypadkach, gdy powstają specyficzne potrzeb użytkowników, rozwiązania nie można zapewnić poprzez parametryzacje. Trzeba dodać nowe, rozbudowane funkcje. Tu pojawiają się szanse rynkowe dla Partnerów oferujących wykonanie zewnętrznych programów współpracujących z Trawers ERP. (en: ISV Independent Software Vendor) Programy wykonane na potrzeby jednego lub kilku użytkowników mogą trafić na szerszy rynek użytkowników programu Trawers (Trawers MarketPlace) Zachęcamy Partnerów do umieszczania oferty programów na portalu: [www.tres.pl] Trawers. Baza wiedzy Patrz katalog produktów i usług oferowanych przez Partnerów: Produkty Partnerów. Katalog

Zakup rozwiązań specjalistycznych

Wielu obecnie aktywnych Partnerów oraz Partnerów potencjalnych ma bogate doświadczenie we wdrażaniu specjalistycznych rozwiązań informatycznych. Specjalistycznych, tj. wykraczających poza standardowe funkcjonalnością ERP. i wspomagające komputerowo ważne dla przedsiębiorstw obszary - bez których firma traci przewagę konkurencyjną. Jesteśmy zainteresowani zakupieniem takich rozwiązań w każdej postaci: jako projekty, jako kod programu, jako usługa wdrożenia u naszych klientów jako usluga konsultacji (przekazanie wiedzy i doswiadczeń. Prosimy o ew. sformułowanie oferty merytorycznej i organizacyjnej.

3. Integracja z Trawers ERP

Programy zewnętrzne mogą integrować się z Trawers ERP w obszarach funkcjonalnych i w obszarze modelu danych. W procesie integrowania należy zapewnić mechanizm dostosowywania rozwiązań do zmieniających się potrzeb użytkowych i zmian technologicznych. Wymiana danych z innymi programami

Funkcjonalność

Programy zewnętrzne wzbogacają funkcjonalność programu Trawers. Najczęsciej dodatkowe funkcje wynikają z oczekiwań konkretnych klientów. Warto przygotować te funkcje tak, aby przekazać je także innym użytkownikom programu Trawers ERP. Procesy gospodarcze Architektura programu

Model danych

Programy zewnętrzne wymieniają dane (pobierają i wpisują) z programem Trawers ERP. Warto aby rola i struktura danych była spójna. Warto zadbać o zgodność danych i jednolite procedury kontroli (walidacji) poprawności danych. Baza danych. Słownik Wymiana danych z innymi programami

Dostosowanie do zmian (elastyczność)

Największym wyzwaniem, które stoi przed autorami rozwiązań jest zapewnienie poprawnosci integracji w warunkach zmian funkcji i modelu danych. Nowe wydania programów powinny bez problemów realizować już obecne funkcje (kompatybilność). Zapewniają to mechanizmy wbudowane do programu Trawers: Usługi SOA Trawers traktowany jest przez programy zewnętrzne jako czarna skrzynka (en: Black Box). Zmiany wewnętrzne nie wpływają na interfejsy wymiany z programami zewnętrznymi. SOA Integracja danych API

4. Pomoc techniczna i marketingowa

Firma Tres udziala pomocy Partnerom.

Pomoc techniczna

[v] Dostęp do wiedzy o wewnętrzych rozwiązaniach: dane i algorytmy Baza danych. Słownik. Opis [v] Okresowe szkolenia zdalne i stacjonarne Szkolenia. Oferta [v] Udostępnianie programu w wersjach demo, wersjach testowych i próbnych Poznawanie Trawers ERP [v] Konsultacje nt. wybranych zagadnień merytorycznych

Pomoc marketingowa

[v] Informacja o produktach i usługach Partnerów na portalu firmy Tres [v] Informacja w cyklicznych biuletynach [v] Umożliwienie prezentacji na corocznych spotkaniach w Sobieszewie Coroczne spotkania

5. Partnerzy i Konsultanci

Dane tele-adresowe i specjalizacje Partnerów firmy Tres Centrum Oprogramowania świadczących usługi powiązane z programem Trawers ERP. NOTE: Specjalizacje wymieniono wg deklaracji poszczególnych Partnerów. Partnerzy. Integratorzy Patrz też: Konsultanci. Specjaliści

6. Tematy powiązane

Procesy gospodarcze Platformy systemowe Wymiana danych z innymi programami SOA Integracja danych API Partnerzy. Integratorzy Konsultanci. Specjaliści Produkty Partnerów. Katalog Słowa kluczowe #Tres-Usługi #Tres-Partnerzy #Tres-Konsultanci #Tres-Społeczność #Tres-Firma