Baza wiedzy Trawers ERP

W Tres: Jak wysłać e-maile ?

1. Przygotowanie e-maila 2. Wybieranie i oznaczanie kontrahentów 3. Wysyłanie 4. E-maile wg szablonu 5. Tematy powiązane

1. Przygotowanie e-maila

Napisać treść e-maila, dodać załączniki i zapisać w folderze /szkice

2. Wybieranie i oznaczanie kontrahentów

2.1 Wybieranie klientów ----------------------- RK > Odbiorcy > Oznaczanie odbiorców > Oznaczanie odbiorców wg produktów Podać: Produkty: Wybrane [B] W oknie warunku wybrać F2-wybór i z listy wybrać 'Aktywny=T' Nacisnąć Esc 2.2 Wybieranie partnerów ------------------------ RK > Odbiorcy > Oznaczanie odbiorców > Przeglądanie odbiorców i oznaczanie Wybrać: F3-buduj Query W oknie warunku wybrać F2-wybór: 'Partner P1,PA,PT > xxxxxx' Nacisnąć Esc Wybrać: U-oznacz, aby oznaczyć odbiorców wg warunku. 2.3 Oznaczanie wybranych ----------------------- Pojawi się symbol operatora, który ostatnio oznaczał karty. Np. Ostatnio oznaczał/a: AN dnia 2011.03.09 o 15:08:16 dzisiaj Nazwa: Sobieszewo Czy kontynuować ? T N Upewnić sie, że można na nowo oznaczyć karty. Aby nie zepsuć pracy innemu operatorowi. Wpisać powód i zakres oznaczania, np. Nazwa: Aktywni KL. Zaproszenie do Sobieszewa Po zakończeniu oznaczania program pokażę liczbę oznaczonych kart, np. Oznaczono kart: 678, na: 76078 2.4 Sprawdzanie oznaczenia -------------------------- RK > Odbiorcy > Oznaczanie odbiorców > Przeglądanie odbiorców i oznaczanie Wybrać: F3-buduj Query W oknie warunku wybrać F2-wybór: 'Odbiorcy oznaczeni (*)' Nacisnąć Esc

3. Wysyłanie

W skrzynce pocztowej, w folderze /szkice, wskazać przygotowany e-mail. W F2-menu wybrać: Wyślij do wybranych odbiorców... W oknie: Wysyłanie listu do wybranych odbiorców, podać: Wyślij do wszystkich odbiorców N (1) Wysłać do Osób do Kontaktu T Wysłać do osób z działu IN (2) Potwierdzać wysłanie każdego listu N Uwagi: (1) W oknie warunku nacisnąć F2-wybór i wybrać: 'Odbiorcy oznaczeni (*)' Nacisnąć: Esc (2) Domyślnie wysyła się do osób z działu IN. Niektóre wysyłki można także do osób z działu FI, np. zaproszenie na spotkanie w Sobieszewie. Wysyłanie odbywa się w dwóch krokach: 1) Przygotowanie listy adresatów 2) Wysyłanie listów Pojawi się pytanie: Krok 1 z 2: Przygotowanie listy adresatów Czy kontynuować ? Po wybraniu Tak, utworzona zostanie lista adresatów, tj. osób, do których zostanie wysłany mailing. Lista zostanie wyświetlona. Po zweryfikowaniu listy należy nacisnąć Esc. Pojawi się pytanie: Krok 2 z 2: Wysyłanie listów Czy kontynuować ? Jeżeli na liście znajdują się odbiorcy, do których nie należy wysyłać, to wybrać NIE i odznaczyć te karty w funkcji: RK > Odbiorcy > Oznaczanie odbiorców > Przeglądanie odbiorców i oznaczanie za pomocą F7-oznacz Następnie trzeba powtórzyć wysyłanie od p.3 Jeżeli lista jest poprawna, to po wybraniu TAK rozpocznie się wysyłka. Po zakończeniu wysyłki pojawi się raport. Raport zawiera: * listę adresatów * listę osób, do których wysłano

4. E-maile wg szablonu

W firme Tres używa się szablonów e-maili z zapytaniem o zgodę na przesyłanie informacji handlowych i oferty wstępnej. Treść e-maila zapisana jest we wzorcu: [SE] Dokument seryjny: OFERTA01 Program nie pyta operatora o symbol wzorca. Program automatycznie wybiera symbol wzorca, tu: OFERTA01

5. Tematy powiązane

E-mail Używanie poczty Rozwiązania CRM Osoby do kontaktu RK Rynek Kontakty RZ Projekty Zadania Wysyłanie faktur e-mailem Wbudowana poczta TrEmail Dokumenty powiązane (załączniki)