System dystrybucji w Trawers ERP

1. Opis ogólny 2. Zarządzanie odbiorcami 3. Realizacja zamówień sprzedaży 4. Realizacja zaopatrzenia 5. Zarządzanie zapasami magazynowymi 6. Zarządzanie płatnościami 7. Rodzaje systemów dystrybucji Dystrybucja hurtowa Sprzedaż detaliczna Obsługa sieci handlowych Dystrybucja w internecie Fulfillment. Outsourcing dystrybucji 8. Tematy powiązane

1. Opis ogólny

Dystrybucja, to decyzje i czynności związane z dostarczeniem produktów finalnym nabywcom. Końcowym konsumentom, producentom innych produktów, użytkownikom. Obejmuje: zarządzanie odbiorcami, realizację zamówień sprzedaży, zaopatrzenie, zarządzanie zapasami (wydania i zwroty), zarządzanie płatnościami, serwis. Poniżej opisano funkcje informatyczne programu Trawers ERP, które wspomagają decyzje i realizują czynności związane z procesami dystrybucyjnymi. Pomijamy tutaj obszar rachunkowości. Jest on przedmiotem innego opracowania. Organizacja ksiąg rachunkowych

2. Zarządzanie odbiorcami

Utrzymywanie aktualnej kartoteki: klientów i potencjalnych klientów Zarządzanie odbiorcami Utrzymywanie kartoteki adresów dodatkowych, w tym, adresów wysyłkowych Planowanie kampanii marketingowych Wysyłanie masowe listów i e-maili Wysyłanie e-maili Rejestrowanie kontaktów z klientami Wyznaczanie terminów następnych kontaktów z klientami Moduł RK Rynek kontakty Zarządzanie e-mailami wchodzącymi i wychodzącymi Zarządzanie etapami w cyklu sprzedaży, lejek sprzedaży Analizowanie kosztów działań handlowych

3. Realizacja zamówień sprzedaży

Wysyłanie ofert do klientów Przepisywanie ofert do zamówień Rejestrowanie zamówień sprzedaży Zamówienia sprzedaży Przepisywanie zamówień do faktur Śledzenie realizacji zamówień Trasy dystrybucji Trasy przewozowe Wydawanie z magazynu do zamówień (wysyłki) Zarządzanie wysyłkami[SD][LD] Fakturowanie do dokumentów rozchodu (WZ) Zamykanie zamówień zrealizowanych Faktury VAT i paragony fiskalne PTU/VAT Rejestry Faktury zaliczkowe Faktury korygujące Noty obciążeniowe i uznaniowe Sprzedaż hurtowa i detaliczna Przyjmowanie wpłat gotówkowych Analizowanie sprzedaży w różnych układach Informacje o należnościach Kartoteka rozrachunków Sprzedaż towarów i usług Zwroty od klientów Informacje o odsetkach należnych i potencjalnych

4. Realizacja zaopatrzenia

Kartoteki dostawców Zarządzanie dostawcami Zapytania do dostawców Oferty dostawców - (co, za ile, na jakich warunkach ?) Ustalanie potrzeb zakupowych wg różnych kryteriów Kiedy zamawiać, ile zamawiać ? Zamówienia zakupu Wysyłanie zamówień zakupu do dostawców Śledzenie realizacji zamówień Przyjmowanie dostaw do magazynu - do zamówienia / bez zamówienia Przyjęcie dostaw do magazynu Faktury zakupu Faktury zakupu RR Faktury korygujące zakup Analizowanie zakupów w różnych układach Zakupy usług Zakup materiałów powierzonych (depozyty) Zwroty do dostawców Informacje o zobowiązaniach Noty obciążeniowe i uznaniowe

5. Zarządzanie zapasami magazynowymi

Kartoteki indeksów i obrotów Karty indeksów KIM Numery partii LOT, serii SER Przychody, rozchody, przesunięcia, zwroty i korekty Dokumenty magazynowe Wycena zapasów wg LIFO/FIFO, Ewidencyjnej, Średniej, Wskazanej, Depozyt Spisy z natury i rozliczanie inwentaryzacji Użycie czytników kodu kreskowego i kolektorów Miejsca składowania w magazynie WMS Miejsca składowania Analizy stanu zapasów i obrotów w różnych układach Zapasy. Normy i wskaźniki Utrzymywanie minimalnych stanów Zarządzanie materiałami powierzonymi (depozyty) Zarządzanie naszymi zapasami przez dostawców

6. Zarządzanie płatnościami

Wpłaty i wypłaty gotówkowe w kasach Wpłaty i wypłaty na rachunkach bankowych Zarządzanie płatnościami Rozliczenia z odbiorcami i dostawcami Homebanking - płatności elektroniczne Polecenia przelewu - drukowane i elektroniczne Kontrola należności i zobowiązań Należności i zobowiazania przeterminowane Analizy spływu należności Rozliczanie nadpłat Rozliczanie kompensat Operacje walutowe i obliczanie różnic kursowych Rozrachunki z zaliczkobiorcami

7. Rodzaje systemów dystrybucji

Dystrybucja hurtowa

(en: Wholesaling, de: Grosshandel) Pośredniczenie pomiędzy producentem towaru, a placówkami detalicznym. Kupowanie od producenta większych partii towaru i sprzedawanie dalej placówkom detalicznym (sklepom). Hurtownik zarabia dzięki marży hurtowej. System dystrybucji System zaopatrzenia Zamówienia sprzedaży

Sprzedaż detaliczna

(en: Retail, de: Einzelhandel) Sprzedawanie bezpośrednio konsumentom (odbiorcom detalicznym). Sprzedaż detaliczna

Obsługa sieci handlowych

(en: Distribution chains) Możliwość obsługi wielu miejsc dostaw dla jednego płatnika, np. sieci handlowe - jeden płatnik, wiele miejsc dostaw (wysyłki). Adresy wysyłkowe odbiorców

Dystrybucja w internecie

(en: e-commerce) Możliwość dotarcia do konsumentów (B2C) i firm (B2B) za pośrednictwem platform i kanałów komunikacji internetowej. Dystrybucja może odbywać się przy pomocy własnego sklepu internetowego lub integratorów e-commerce. Omnichannel (sprzedaż wielo-kanałowa). Programy, które zapewniają jedno miejsce dostępu do wielu kanałów sprzedaży internetowej. Integracja z internetem. B2B.B2C.D2C

Fulfillment. Outsourcing dystrybucji

(en: Fulfillment, de: Fulfillment, Erfüllung, Ausführung) Fulfillment (dosłownie: wykonanie, wypełnienie, spełnienie), to, w ujęciu szerszym, proces realizacji (obsługi) zamówień handlowych. Czynności: przyjęcie zamówienia, kompletacja asortymentu, pakowanie, wysyłka.)

Outsourcing usług logistycznych

Obecnie, w czasie rozwoju dystrybucji internetowej (e-commerce), pojęcie: fulfillment używane jest w węższym zakresie. Fulfillment - obsługa zamówień przez zewnętrzną firmę. Tj. zewnętrzna, kompleksowa obsługa, oferowana przez zewnętrznego operatora (en: Fulfillment center). Inne określenia: outsourcing logistyczny. Zewnętrzna firma zajmuje się magazynowaniem, kontrolą poziomu zapasów, przyjmowaniem i przetwarzaniem zamówień, kompletacją i pakowaniem towaru, wysyłką, zarządzaniem zwrotami i przetwarzaniem płatności. Także: usługi napraw, odświeżania i utylizacji zwracanych produktów.

Trawers ERP w fulfillment

Procesy realizacji (obsługi) zamówień handlowych wykonywane w firmie świadczącej usługi fulfillment, są takie same jak w każdej firmie zajmującej się dystrybucją. W takich firmach, w których eksploatuję się z powodzeniem program Trawers ERP. Profile firm. Użytkownicy Czy można zatem, z równym powodzeniem, eksploatować Trawers ERP w firmach oferujących usługi fulfillment ? Tak, Trawers ERP może realizować funkcje fulfillment: * Dane o odbiorcach (klientach) * Przyjmowanie zamówień * Dane o produktach * Zarządzanie zapasami * Przetwarzanie zamówień * Kompletowanie wysyłek * Fakturowanie i obsługa płatności * Obsługa odbiorców (klientów), CRM * Dane o dostawcach * Zarządzenie zakupami * Dane finansowe * Raportowanie i analizy Patrz: Które zadania fulfillment realizuje Trawers ERP ? Trawers ERP w fulfillment Patrz też: Realizacja zamówień sprzedaży Zarządzanie zapasami Wysyłka, organizacja i dokumenty

8. Tematy powiązane

System zaopatrzenia Zarządzanie zapasami Zarządzanie wysyłkami [SD][LD] Opakowania asortymentu Zarządzanie płatnościami System dystrybucji System zaopatrzenia Zamówienia sprzedaży Integracja z internetem. B2B.B2C.D2C e-Trawers Profile firm. Użytkownicy Słowa kluczowe #Logistyka-Wysyłka #Logistyka-Zaopatrzenie #TrawersERP-Architektura #TrawersERP-ProcesyGospodarcze